soft4real background image

Λύσεις λογισμικού για H/Y, διαδίκτυο και φορητές συσκευές

  • Αγγλική γλώσσα
  • Ελληνική γλώσσα
Υποστηριζόμενες Γλώσσες
Πέμπτη, 23 Νοεμβρίου 2017

Οι υπηρεσίες μας

Οι λύσεις πληροφορικής που παρέχουμε για Η/Υ, αφορούν σε εφαρμογές λογισμικού σχεδιασμένες για προσωπικούς και φορητούς Η/Υ. Οι εφαρμογές αυτές αποσκοπούν στην οργάνωση, διαχείριση και αυτοματοποίηση εργασιών και διαδικασιών μιας επιχείρησης - εταιρείας - ιδιώτη ανάλογα με τις εκάστοτε απαιτήσεις. Χωρίζονται στις παρακάτω κατηγορίες:
  • πελάτη (client)
    Οι εφαρμογές λογισμικού πελάτη εγκαθίστανται και λειτουργούν τοπικά στον προσωπικό ή φορητό Η/Υ κάθε χρήστη. Πιθανές αλλαγές σε δεδομένα είναι ορατές μόνο στον Η/Υ του χρήστη.
  • πελάτη - εξυπηρετητή (client-server)
    Οι εφαρμογές λογισμικού πελάτη - εξυπηρετητή περιλαμβάνουν τη συνεργασία ενός ή περισοτέρων προσωπικών ή φορητών Η/Υ (clients) και ενός κεντρικού εξυπηρετητή (server). Οι εφαρμογές εγκαθίστανται στον Η/Υ κάθε χρήστη και οι αλλαγές στα δεδομένα γίνονται στον έξυπηρετητή μέσω του εσωτερικού δικτύου του πελάτη. Η από κοινού χρήση των δεδομένων καθιστά οποιαδήποτε αλλάγή άμεσα ορατή σε κάθε χρήστη της εφαρμογής, χωρίς καμία επιπλέον διαδικασία από την πλευρά του χρήστη.
  • πολλαπλών επιπέδων (n-tier)
    Οι εφαρμογές λογισμικού πολλαπλών επιπέδων επεκτείνουν τη λειτουργία των εφαρμογών πελάτη - εξυπηρετητή μοιράζοντας το φόρτο εργασίας σε περισότερους του ενός εξυπηρετητές. Με αυτό τον τρόπο αυξάνεται η πολυπλοκότητα, αλλά ταυτόχρονα βελτιώνονται κατά πολύ η προσαρμοστικότητα και οι επιδόσεις του συστήματος (ταχύτητα και αξιοπιστία).
Το διαδίκτυο (internet) αναπτύσσεται με ραγδαίους ρυθμούς τα τελευταία χρόνια και έχει γίνει αναπόσπαστο κομμάτι της δουλειάς πολλών εταιρειών και επιχειρήσεων. Η διαφήμιση μέσω διαδικτύου επιτρέπει την προβολή προϊόντων και υπηρεσιών σε πολύ μεγαλύτερο κοινό (σε σχέση με τους παραδοσιακούς τρόπους διαφήμισης) ανά τον κόσμο, οδηγώντας γρήγορα και κυρίως οικονομικά σε περισσότερες πωλήσεις και κέρδη.

Οι λύσεις πληροφορικής που παρέχουμε για το διαδίκτυο, αφορούν σε εφαρμογές λογισμικού που διαμορφώνονται ανάλογα με τις απαιτήσεις του εκάστοτε πελάτη και είναι οι εξής:
  • στατικές ιστοσελίδες (web sites)
    Οι στατικές ιστοσελίδες αφορούν κυρίως σε μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις και έχουν μικρό κόστος. Ονομάζονται στατικές, καθώς το περιεχόμενο των ιστοσελίδων δεν μπορεί να αλλάξει από τη στιγμή που θα λειτουργήσουν στο διαδίκτυο. Οποιαδήποτε επιπλέον αλλαγή θα πρέπει να γίνεται κατόπιν συνεννοήσεως με την εταιρεία μας.
  • δυναμικές διαδικτυακές εφαρμογές (web applications)
    Οι δυναμικές διαδικτυακές εφαρμογές αφορούν σε όλες τις επιχειρήσεις και έχουν μεγαλύτερο κόστος από τις στατικές ιστοσελίδες. Ονομάζονται δυναμικές, καθώς το περιεχόμενο των σελίδων τους αλλάζει, μιας και αντλεί τα δεδομένα του από διάφορες πηγές (κυρίως βάσεις δεδομένων). Αυτό δίνει τη δυνατότητα στους επισκέπτες της σελίδας να επέμβουν ενεργά σε επιλεγμένα τμήματα των σελίδων (interactivity), καθώς και στην ίδια την επιχείρηση να διαχειρίζεται αυτόνομα τα δεδομένα που επιθυμεί (content management system – cms), χωρίς την παρέμβαση της εταιρείας μας.

    Έχουν ως στόχο, όχι μόνο να ενισχύσουν και να προβάλλουν την εικόνα της επιχείρησης στο διαδίκτυο και να διαφημίσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει, αλλά και να περάσουν στους επισκέπτες της ιστοσελίδας τα κατάλληλα μηνύματα προκειμένου οι τελευταίοι να χρησιμοποιήσουν τελικά τα προϊόντα και τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
  • ηλεκτρονικό εμπόριο (e-shop)
    Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι αναμφισβήτητα πλέον κομάτι της καθημερινής μας ζωής και χρησιμοποιείται καθημερινά από χιλιάδες χρήστες του διαδικτύου ανά τον κόσμο, ο αριθμός των οποίων συνεχώς αυξάνεται. Η διαχείριση και πώληση των προϊόντων μιας επιχείρησης - εταιρείας μέσω ενός καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρει σημαντικά οφέλη στην ίδια την επιχείρηση, αλλά και στους πελάτες της.

    Πιο συγκεκριμένα εξασφαλίζεται η συνεχής λειτουργία της επιχείρησης 24 ώρες το 24ωρο. Με αυτό τον τρόπο, οι πελάτες μπορούν να επισκεφτούν τις σελίδες του ηλεκτρονικού σας καταστήματος οποιαδήποτε στιγμή και από οποιοδήποτε μέρος επιθυμούν, να ξεφυλλίσουν τον ηλεκτρονικό κατάλογο των προϊόντων και να κάνουν τις αγορές τους με αντικαταβολή ή και με την πιστωτική τους κάρτα. Για την επιχείρηση αυτό σημαίνει περισσότερη οικονομία, μιας και το ηλεκτρονικό κατάστημα χρειάζεται ελάχιστο προσωπικό για να λειτουργήσει.

    Άλλο πλεονέκτημα είναι ότι η προβολή των προϊόντων γίνεται με ένα μέσο το οποίο μπορεί να συνδυάσει κείμενο, εικόνα, ήχο και βίντεο, αλλά και να αλληλεπιδράσει με τους επισκέπτες - πελάτες, επιτρέποντάς τους να κάνουν ερωτήσεις και αγορές από το σπίτι.

    Επίσης, είναι δεδομένη η μείωση των τιμών των προϊόντων και των υπηρεσιών για τον πελάτη, λόγω της μείωσης του κόστους διαφήμισης, παραγωγής, αποθήκευσης, ακόμη και διανομής των προϊόντων (ιδίως όταν αυτά διανέμονται απευθείας μέσω του διαδικτύου), της μείωσης του κόστους απόκτησης και διατήρησης πελατών, της μείωσης του κόστους μεταφοράς της πληροφορίας, της μείωσης του κόστους έκδοσης καταλόγου των προϊόντων και πολλά άλλα.

    Η εταιρεία μας παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις πληροφορικής σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο προκειμένου να ικανοποιήσει και τους πιο απαιτητικούς πελάτες (διαχείριση προϊόντων - κατηγοριών - πελατών - τρόπων πληρωμής - τρόπων μεταφοράς και παράδοσης - φόρων, επικοινωνία με τους πελάτες μέσω newsletters, πολυγλώσσικότητα και πολλά άλλα)
  • προσωπικό ιστολόγιο (blog)
    Η χρησιμότητα των προσωπικών ιστολογίων είναι πλέον αδιαμφισβήτητη. Εκατομύρια χρήστες ανά τον κόσμο επισκέπτονται τέτοιες ιστοσελίδες προκειμένου να ερευνήσουν, να ενημερωθούν, να επικοινωνήσουν και να εκφράσουν τις απόψεις τους πάνω σε Θέματα τα οποία τους αφορούν.

    Η soft4real παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις που αφορούν κυρίως σε ιδιώτες, οι οποίοι επιθυμούν να ενημερώνουν τους επισκέπτες τους για θέματα κοινού ενδιαφέροντος.
  • ενίσχυση επιχειρήσεων(ΕΣΠΑ)
    Η εταιρεία μας προσφέρει επαγγελματικές λύσεις για την ενίσχυση των επιχειρήσεων μέσα από τα προγράμματα ΕΣΠΑ. Οι λύσεις αυτές μπορούν να αφορούν σε ιστοσελίδες προβολής (web sites), διαδικτυακές εφαρμογές (web applications), ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shops), web campaigns και web promotion (google analytics, adsense, adwords, digital marketing, social networking), βελτιστοποίηση θέσης στις μηχανές αναζήτησης (SEO) και πολλά άλλα.
  • προβολή - διαφήμιση επιχειρήσεων
    Η σημασία της διαφήμισης σίγουρα σας είναι ήδη γνωστή. Με τη βοήθεια του διαδικτύου και των λύσεων που σας παρέχουμε, μπορείτε να επωφεληθείτε έναντι των παραδοσιακών τρόπων διαφήμισης της επιχείρησης - εταιρείας σας και να επεκτείνετε το όνομα της επιχείρησής σας σε περιοχές που δεν είχατε μέχρι τώρα τη δυνατότητα να καλύψετε, να δραστηριοποιηθείτε σε αγορές που διαφορετικά θα ήταν αδύνατο να προσεγγίσετε, να προωθήσετε τα προϊόντα σας σε πιο εξειδικευμένο κοινό, να ενημερώνετε άμεσα τους πελάτες σας για τα καινούρια προϊόντα ή τις υπηρεσίες που παρέχετε και πολλά άλλα. Και όλα αυτά με πολύ χαμηλό κόστος, με παγκόσμια πρόσβαση 24 ώρες το 24ωρο, με πλούσιο περιεχόμενο πολυμέσων (φωτογραφίες, βίντεο, γραφικά, κτλ...), αλλά κυρίως με εύκολη, συνεχή και γρήγορη ενημέρωση και αλλαγή του διαφημιστικού υλικού

    Η soft4real με τις υπηρεσίες λογισμικού που προσφέρει, μπορεί να προβάλλει και να διαφημίσει μία επιχείρηση - εταιρεία στο διαδίκτυο με επαγγελματισμό, αξιόπιστα και κυρίως με το χαμηλότερο δυνατό κόστος.
  • φιλοξενία και διαχείριση (web hosting)
    Για τη φιλοξενία των ιστοσελίδων συνεργαζόμαστε με τις πλέον αξιόπιστες και πιστοποιημένες εταιρείες, προκειμένου να μας παρέχουν τα απαραίτητα μέσα για τη λειτουργία των ιστοσελίδων στο διαδίκτυο.

    Η soft4real αναλαμβάνει εξ’ ολοκλήρου τη συντήρηση κάθε ιστοσελίδας που δημιουργεί και φιλοξενεί στο διαδίκτυο. Στη συντήρηση περιλαμβάνονται πιθανά σφάλματα που μπορεί να προκύψουν, κατασκευή συντήρηση αντιγράφων (backup), στατιστικά στοιχεία, κτλ...
  • διαχείριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail lists)
    Tο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αποτελεί πλέον τον πιο δημοφιλή τρόπο επικοινωνίας σε πολλά μέρη του πλανήτη. Είναι ένα μέσο που μπορεί να βελτιώσει την επικοινωνία με τους πελάτες σας, αφού κοστίζει λιγότερο και προσφέρει περισσότερες δυνατότητες από άλλους παραδοσιακούς τρόπους επικοινωνίας, όπως το τηλέφωνο.

    Η εταιρεία μας αναλαμβάνει να διαχειρίζεται και να συντηρεί το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, παρέχοντας ηλεκτρονικές διευθύνσεις ταχυδρομείου βάση του ονόματος καταχώρησης (domain name) σας και δίνοντας τη δυνατότητα οργάνωσης των ηλεκτρονικών διευθύνσεων σε ομάδες καθώς και προώθησης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτές.
  • κατοχύρωση ονόματος (domain registrat)
    Η εταιρεία μας αναλαμβάνει την κατοχύρωση του ονόματος (domain name) της ιστοσελίδας σας για το χρονικό όριο που θα συμφωνηθεί.
  • προώθηση σε μηχανές αναζήτησης (SEO)
    Από τη στιγμή που η ιστοσελίδα αρχίσει να λειτουργεί, ο επόμενος στόχος είναι η ανεύρεση της ιστοσελίδας από κάποιον που ενδιαφέρεται για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχει η επιχείρηση, πριν από την ιστοσελίδα κάποιων από τους ανταγωνιστές της. Αυτό επιτυγχάνεται με το να έχει η ιστοσελίδα την καλύτερη δυνατή κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης.

    Έρευνες έχουν αποδείξει ότι οι μηχανές αναζήτησης δέχονται εκατομμύρια επισκέψεις κάθε μέρα και ότι η πλειονότητα των χρηστών του διαδικτύου βρίσκει τις διάφορες ιστοσελίδες μέσω των μηχανών αναζήτησης. Λόγω του ότι υπάρχουν εκατοντάδες χιλιάδες ιστοσελίδες με παρεμφερή προϊόντα και υπηρεσίες, η πιθανότητα κάποιας ιστοσελίδας να βρίσκεται στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης είναι πολύ μικρή. Αυτό σημαίνει και ελάχιστη πιθανότητα κάποιος να επισκεφθεί τη συγκεκριμένη ιστοσελίδα μέσω μιας μηχανής αναζήτησης, αφού οι ανταγωνιστικές ιστοσελίδες βρίσκονται πιο ψηλά στην κατάταξη.

    Η soft4real εφαρμόζει τεχνικές προκειμένου να βελτιώσει σημαντικά την κατάταξή της ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης για τις λέξεις κλειδιά που ενδιαφέρουν την επιχείρηση (white hat SEO). Οι τεχνικές αυτές αφορούν τόσο στον τρόπο κατασκευής της ιστοσελίδας (inner SEO), όσο και σε «εκστρατείες» διαφήμισης της ιστοσελίδας και ανταλλαγής συνδέσμων με εξωτερικές και συναφείς σε αντικείμενο ιστοσελίδες (external SEO).
  • Social Media Marketing (SMM)
    Η τελευταία τάση στο χώρο του μάρκετινγκ, που χρησιμοποιεί την τεχνολογία προς όφελος των υπηρεσιών και προϊόντων μιας επιχείρησης ονομάζεται Social Media Marketing (SMM).

    Στόχος του Social Media Marketing (SMM) είναι να προβάλλει μια επιχείρηση, να διαφημίσει και να προωθήσει τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της, να ενισχύσει τη σχέση της με πιθανούς αλλά και να προσελκύσει νέους πελάτες χρησιμοποιώντας τους πιο δημοφιλείς ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης (facebook, twitter, YouTube, flickr, blogger, κτλ). Με τον τρόπο αυτό, με ένα μικρό κόστος, δημιουργείται ένα εν-δυνάμει καταναλωτικό κοινό εκατομυρίων ανθρώπων, οι οποίοι επισκέπτονται τους κοινωνικούς αυτούς ιστότοπους σε καθημερινή βάση και συμμετέχουν ενεργά.

    Η εταιρεία μας αναλαμβάνει να οργανώσει και να υλοποιήσει στοχευμένες καμπάνιες Social Media Marketing (SMM) ανάλογα με τις ιδιαίτερες απαιτήσεις σας, μελετώντας την αγορά και το κοινό - στόχο στο οποίο απευθύνεστε. Επίσης, αναλαμβάνει να σας ενημερώνει σχετικά με την πρόοδο της δραστηριότητας αυτής, καθώς και να προτείνει στρατηγικές αναλύοντας τα αποτελέσματα.
Οι λύσεις πληροφορικής που παρέχουμε για ενδοδικτυακές εφαρμογές (intranet) αφορούν κυρίως στην οργάνωση, διαχείριση και αυτοματοποίηση εργασιών και διαδικασιών μιας επιχείρησης - εταιρείας ανάλογα με τις εκάστοτε απαιτήσεις, χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Microsoft Office SharePoint Server - MOSS.

Η διαχείριση της πληροφορίας στα πλαίσια μίας διαδικτυακής εφαρμογής - πύλης (intranet web portal) βασιζόμενη στην πλατφόρμα MOSS καθώς και στην ανάπτυξη ηλεκτρονικών φορμών σε Microsoft InfoPath με ταυτόχρονη υποστήριξη μηχανισμών Workflows, συνδράμουν στην αυτοματοποίηση διαδικασιών ενός οργανισμού, όπως είναι ο έλεγχος και η έγκριση εγγράφων, η διαχείριση αιτήσεων εξόδων, οι άδειες προσωπικού, κτλ...

Ειδικότερα, με τη χρήση των τεχνολογιών MOSS επιτυγχάνεται η αρτιότερη ανάπτυξη ενδοδικτυακών συστημάτων όπου οι εργαζόμενοι αποκτούν ένα εύχρηστο εργαλείο αναζήτησης πληροφοριών και εταιρικών δεδομένων που τους βοηθά στην καθημερινή τους εργασία, αξιοποιώντας έτσι τις πληροφορίες που βρίσκονται διάσπαρτες σε διάφορα σημεία (e-mail, σκληρός δίσκος, φάκελοι δικτύου, εφαρμογές, κτλ...). Επιπλέον ενισχύεται η αποδοτικότερη συνεργασία των εργαζομένων ανεξάρτητα από το σημείο όπου βρίσκονται και η δημιουργία κεντρικού σημείου αποθήκευσης πληροφοριών σε οποιαδήποτε μορφή (έγγραφα, λίστες εργασιών, αναφορές, αποφάσεις, κτλ...).

Ταυτόχρονα, ειδικά για τις ιδιαίτερες ανάγκες των τμημάτων ενός οργανισμού όπως των Human Resources, Marketing, Τμήμα Αγορών, ΙΤ κτλ, η χρήση των Microsoft InfoPath ηλεκτρονικών φορμών και η εφαρμογή αυτόματων διαδικασιών Workflow μέσω ενός ενδοδικτυακού συστήματος ελαχιστοποιούν τον χρόνο ολοκλήρωσης διαδικασιών που σχετίζονται με διαχείριση εξόδων, αιτήσεις ταξιδίων, αιτήσεις παραγγελιών, παρακολούθησης στοιχείων του ανταγωνισμού, κτλ...
Οι λύσεις πληροφορικής που παρέχουμε για φορητές συσκευές αφορούν κυρίως σε υπολογιστές χειρός (SmartPhones) και κινητά τηλέφωνα τα οποία χρησιμοποιούν τα Windows Phone λειτουργικά συστήματα της εταιρείας Microsoft.

Οι εφαρμογές λογισμικού για φορητές συσκευές αφορούν στην οργάνωση, διαχείριση και αυτοματοποίηση εργασιών και διαδικασιών μιας επιχείρησης - εταιρείας - ιδιώτη ανάλογα με τις εκάστοτε απαιτήσεις.

Η ιδιαιτερότητα των εφαρμογών για φορητές συσκευές είναι ότι διευκολύνουν τον χρήστη να εργάζεται από οποιοδήποτε σημείο και αν βρίσκεται και να μεταφέρει την εργασία του αυτή είτε σύγχρονα (μέσω ασύρματου δικτύου όταν αυτό είναι διαθέσιμο), είτε ασύγχρονα (συνδέοντας αργότερα τη φορητή συσκευή με τον εξυπηρετητή στο χώρο εργασίας του).